よくあるご質問

お客様から最近よくいただく声や、相談室からのお知らせを掲載しています。

商品・カルテのどごしポイントクラブで集めていたポイントが消えてしまいました。

公開A

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「のどごしポイントクラブ」のサービスは、2024年5月31日 (金) をもって終了いたしました。これまでご利用くださり、誠にありがとうございました。
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シールが貼付された商品の出荷は2024年2月ごろをもって停止しております。

ご自身のMyKIRINのID以外のアカウントでログインしている可能性があります。一旦ログアウトをし、お客様が登録されたアカウントでログインをして、ポイントをご確認ください。なお、SNSなど、MyKIRINのID（メールアドレス）以外の別のアカウントで新たに参加した場合、ポイントは新しく参加したアカウントにゼロから貯まります。