よくあるご質問

お客様から最近よくいただく声や、相談室からのお知らせを掲載しています。

事業・取組み自動販売機について、誰にとっても使いやすい工夫などありますか？

公開A

ユニバーサル自動販売機というものがあり、コインの投入口と取り出し口、返却レバーの色をオレンジ色にする、点字を採用する、商品のボタンの位置を低くするなど、全てのお客様が使いやすいデザインにしています。

１．お子様や車いすの方でも上段の商品のボタンを押せるように、低い位置にもボタンを配置しています。

２．購入された商品などを置けるテーブルを備え付けています。

３．商品の取り出し口を普通の自動販売機よりも高い位置に設置することで、車いすの方でも商品を取り出しやすくしています。

４．ユニバーサルカラーである「オレンジ色」をコインの投入口と取り出し口、返却レバーに採用しました。また、コインの取り出し口には受け皿をつけて、おつりを取りやすくしています。

５．コイン取り出し口や紙幣投入口には点字もつけています。