よくあるご質問

お客様から最近よくいただく声や、相談室からのお知らせを掲載しています。

事業・取組み＜キリンID利用可能サービスについて＞ SNSのアカウントを利用してID連携を実施しマイページにログインしたいのですが、エラーが表示されてログインできません。

公開A

ログインを試みているサービスと別のキリンID利用可能サービスでSNSアカウント連携がお済みの場合、既に登録済みのSNSアカウント情報、キリンIDを入力する必要がございます。既に登録済みのSNSアカウント、IDをご確認ください。

例）LINEアカウントを利用して、「ホームタップ」のマイページにログインしたいが、エラーが表示されてログインできない。すでに別のキリンID利用サービス「MyKIRIN」で、LINEのアカウント連携を行っていた。 ⇒「MyKIRIN」でご登録済のLINEのアカウント情報、キリンIDをご入力いただくと、「ホームタップ」マイページにログインできます。

注）キリングループWeb会員サービス「My KIRIN」は、2026年9月30日をもちましてサービスを終了いたしました。長らくのご利用ありがとうございました。